La informació s’ha convertit en el principal recurs de les organitzacions en l’anomenada Societat del Coneixement. Per aquest motiu, una de les prioritats de les empreses i altres entitats és implementar procediments que facilitin la identificació d’informació rellevant i el seu tractament, per tal de convertir-la en coneixement i difondre’l entre els membres de l’organització. En aquesta càpsula coneixeràs l’origen de la Gestió del Coneixement, la seva finalitat i alguns dels procediments bàsics per implementar-la.